Interview mit dem Schöpfer der Marke TECHNE

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für eine erfolgreiche internationale Partnerschaft bei der Schaffung einer Uhrenmarke.

Eine Eröffnung und eine außergewöhnliche Offenheit seitens eines Handwerkers.

Ein professioneller Uhrmacher, motiviert durch die Verbindung von Qualität und den besten Kosten, der es wagt, mit der Elite der asiatischen Industrie zu arbeiten.

Ein Überblick über erfolgreiche Leistungen in allen Aspekten des Konzepts ... Interviews seit Jahren.

Ich habe Franck getroffen, den Schöpfer der Marke TECHNE. Er beantwortete meine Fragen unverblümt.

Franck: Zunächst möchte ich Ihnen zu Ihrem Wunsch nach redaktioneller Unabhängigkeit gratulieren. Indem Sie Werbung verweigern, vermeiden Sie den Interessenkonflikt, mit dem die meisten Publisher konfrontiert sind

Jimmy: Danke Franck. MBA behält diese redaktionelle Ausrichtung von Anfang an. Ich werbe niemanden, ich würde fast sagen, dass ich keine Freunde habe ... Ich habe ausgewogene Beziehungen mit echten Profis! Der MBA-Blog sagt unabhängig, was er von der Branche hält!

Franck: Hast du meine Uhrenmarke auf die schwarze Liste gesetzt?

Jimmy: In der Tat fehlte uns die Sichtbarkeit, wir hatten einige Beschwerden, eine allgemeine Vision, die dich dem chinesisch-germanischen Konzept näher brachte. Keiner der Händler in diesem Bereich - abgesehen von ein paar, die man an den Fingern einer Hand abzählen kann - traut sich zu gestehen, dass sie nur Uhren von sehr fragwürdiger Qualität verkaufen, die vollständig in China hergestellt wurden!

Franck: Auf der Website technewatches.biz können Sie sehen, dass ich keine historische Legitimation oder "Swissness" beanspruche, obwohl ich in der Schweiz ansässig bin. Da ich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums lebe, habe ich mich entschieden, die Gesetze der Europäischen Gemeinschaft zugunsten des Verbrauchers zu beachten: Meine Produkte sind mit einer zweijährigen Garantie versehen und ich akzeptiere die Stornierung des Verkaufs gemäß den Empfehlungen der EWG. Meine Produkte unterliegen ISO-Standards, die von unabhängigen Labors getestet werden, und ich kann Ihre Ergebnisse zur Überprüfung einreichen.

Ich habe mich gefragt, ob Ihre Meinung zu meiner Marke auf meiner Verwendung des Seagull ST1901 Chrono basiert, der an sich nicht kriminell ist. Mein Pendant Eddie Platts, Besitzer der Website www.timefactors.com,benutzt es auch. Aber seine Marke PRECISTA, die die Wertschätzung der Internet-Community hat, steht nicht auf Ihrer Liste der "guten" Marken. Die italienische Marke KIENZLE ( www.kienzle.it ), die alles seriös und seriös hat, verwendet seit 2005 auch Varianten des Seagull-Chronographen.

 

Jimmy: Nein, natürlich macht Seagull gute Produkte, wahrscheinlich zu den Besten auf dem asiatischen Markt. Sie haben einen guten Ruf, aber abgesehen von einigen ihrer Kaliber, die in seltenen, in Europa verkauften Uhren installiert sind, einschließlich derer, die du zitierst, warten wir immer noch auf uns, den Vertrieb ihrer eigenen Zeitmesser.

Franck: In der Tat baut Seagull Mechanismen, die von den Schweizer Modellen "Venus" abgeleitet sind, deren Formen in den 60er Jahren nach China verkauft wurden. Sie erhalten auch eine der besten chinesischen Spiralen, die es erlaubt eine Einstellung erhalten, die nahe an dem ist, was man von einer ETA-Bewegung erwarten kann. Ich kann dem Uhrmacher Ihrer Wahl eine Uhr schicken, damit Sie diese Behauptung bestätigen können.

In Bezug auf die Seagull-Kaliber verstehe ich, dass sie mich in die Kategorie vieler sino-germanischer Marken verwiesen haben. Trotz ihrer Tugenden, die ich bereits aufgeführt habe, haben sie auch einige Schwachstellen. Wie bei den meisten chinesischen Bewegungen, spielen wir ein bisschen Russisches Roulette mit diesen Vorlagen: Entweder wirken sie wie ein Zauber, oder es gibt ein kleines Detail, das falsch ist. Die Achillesferse von Seagull ist mit Drückern von ungefährem Design zu montieren. Glücklicherweise entdecke ich die meisten Sorgen und lasse nur Chronographen laufen, die einwandfrei funktionieren.

Nach meiner zweiten Serie von Uhren, die mit der Seagull ausgestattet waren, habe ich vor, zu einer moderneren Architektur wie Dubois-Dépraz DD2030, einem Schweizer Low-Cost-Chrono, zu wechseln; oder das NH78, von optimalem Design: Differential für jede chorographische Nadel. Ich bedauere die Arbeit einer amerikanischen Marke mit diesem schönen japanischen Kaliber, die zum Verkauf hochgewerteter Modelle auf eBay führt .

 Jimmy: Aber Sie verwenden auch japanische Vorlagen?

Franck: Ja, offensichtlich müssen Seiko und Citizen nicht die Präzision und den Charakter ihrer Leistungen demonstrieren, aber ich beabsichtige, Swiss-made-ISA- und RONDA-Mechanismen einzuführen. Diese beiden renommierten Lieferanten teilen ihre Produktion zwischen der Schweiz und Asien auf und bieten damit ein anerkanntes Label.

Jimmy: Sag mir Franck, wie ist ein solches Projekt in deinem Kopf entstanden?

Franck: Ich bin seit fünfzehn Jahren Sammler von Uhren und Mitglied in Uhrmacherforen. Meine Leidenschaft beeinflusste die Wahl meines Studiums und ich wandte mich einem Bereich zu, der für die Arbeit in einer Industrie wie der Uhrmacherei geeignet war. Geschickt mit meinen Händen, konnte ich mich auch selbst ausbilden, um die grundlegenden Manipulationen an meinen Uhren durchführen zu können, aber ich kümmere mich auch um Grafikdesign, Kommunikation und Verkauf über das Internet.

Ich habe meine erste Stelle in der Uhrmacherentwicklung vor einem Jahrzehnt bekommen. Unternehmen sind oft förderlich für die Vermischung von Politik und Beziehungen, und das Produkt leidet manchmal an einem Mangel an Visionen oder einem echten " Produktverständnis ". Mit der Marke TECHNE, die ich in 5 Jahren entwickelt habe, wollte ich einen Rahmen definieren, in dem ich ohne Interferenzen arbeiten konnte. Die Mission ist es, verspielte und funktionale Uhren anzubieten, die von den vielen antiken Stücken inspiriert sind, die ich so gerne in meiner eigenen Kollektion verarbeitet habe.

Jimmy: Erzähl uns von deinen Partnerschaften mit Asien?

Franck: Ich arbeite hauptsächlich mit einem KMU aus Hong Kong, das mich nach Bedarf in China oder Hongkong zusammenstellt. Es handelt sich um ein Familienunternehmen, das von der Hongkonger Handelskammer bestätigt wurde und mit dem ich ein Vertrauensverhältnis unterhalte. Sie koordinieren die Versorgung, die Montage und die Endkontrolle, aber durch das erworbene Bewusstsein habe ich auch zufällig ausgewählte Stücke in einem unabhängigen Labor in Hongkong getestet.

Meine Uhren werden hauptsächlich in den USA, Australasien und Europa verkauft. Die Schweiz ist laxer als die EWG, wenn es um den Verbraucherschutz geht. Ich kann nur eine zusammenfassende Garantie anbieten, erfülle aber die europäischen Standards, indem ich eine 24-monatige Garantie und eine 7-tägige Widerrufsfrist biete.

Jimmy: Wie schaffen Sie es, das Problem des Outsourcing zu lösen?

Franck: Bislang bin ich persönlich für die Einstellung der mechanischen Uhren verantwortlich, passend für das vom Kunden gewählte Armband, Verpackung und Versand. Zwischen 2009 und 2011 hatte ich den Ansatz, mich mit Armbändern in Europa zu versorgen, aber als ich merkte, dass einige meiner europäischen Lieferanten im Fernen Osten ausgelagert wurden, beschloss ich, Vermittler zu eliminieren, um die Einsparungen beim Kunden. Meine Armbänder und meine neue Box kommen aus Hong Kong und die Literatur wird in China gedruckt.

Jimmy: Also legen Sie großen Wert auf Kundenservice, Qualität-Preis oder After-Sales-Service?

Franck: Zwischen 2009 und 2013 hat der Verkauf meiner Modelle stark zugenommen. Da die Anzahl der Kunden, die eine Nachbearbeitung benötigen, proportional zur Menge der verkauften Uhren ist, habe ich vor einem Jahr meine Schwelle zur Sättigung erreicht, bevor ich eine dedizierte Software einsetzte, mit der ich den Überblick behalten konnte . Wenn ein Client kontaktiert mich, mache ich eine Notiz auf seinem Antrag , die sichtbar bleibt , bis das Problem behoben ist. Ich mache die grundlegenden Reparaturen selbst und überlasse es meinem Lieferanten, komplexere Probleme zu lösen.

Ich kann in die Tat Dich gerne mit Kunden ursprünglich unzufrieden mit meinen Dienstleistungen in Verbindung setzen, für die ich in vier geschnitten, um eine Lösung zu bieten, um ihre Erwartungen zu erfüllen. Meine zufriedenen Kunden, die zurückkommen, um neue Produkte zu kaufen, können nur meine Ernsthaftigkeit bestätigen.

Jimmy: Haben Sie kurzfristige Projekte, was beabsichtigen Sie, um Ihre Marke bekannter zu machen oder einfacher zu verteilen:

Franck: Einer der Nachteile meines Standortes in der Schweiz ist, dass der Kunde, der hauptsächlich im Ausland ansässig ist, Einfuhrzölle bei Lieferung entrichten muss. Um Abhilfe zu schaffen, führe ich eine Zulieferung von Logistik ein. Die Uhren werden auf mehreren Kontinenten gelagert und der Kunde profitiert von niedrigeren Versandkosten, kürzeren Lieferzeiten; und es wird die CO2-Fußabdruck-Kompensation bei vereinfachen , wo ich seit 2009 Partner bin. Mit dieser Änderung werde ich in der Lage sein, einen Gang höher zu gehen und mehr Zeit für Entwicklung, Kommunikation und die Dienstleistungen zu , die zu meiner Arbeit gehören. Produkte.Carbonfund.org

Jimmy: Danke Franck für dein Franchise. Nur wenige neue Uhrenhersteller enthüllen mit Präzision ihre Geschichte, ihre Arbeitsweise, die Methoden, die sie zur Überwindung von Fertigungs- oder Vertriebsproblemen eingeführt haben. Sie sind auf MBA, ein Pionier und erfüllen damit die Hoffnung, die der Daseinszweck dieses Blogs ist: die Wahrheit zu sagen! Wir wetten, dass zukünftige Kunden sich erinnern werden!

TECHNISCHE , Quarz- oder mechanische Uhren mit liebenswertemAussehen und voller Persönlichkeit. Angemessene Preise nicht mehr als 360 Euro, für eine bewährte Qualität.   Link ( französische Version )

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